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Selon la destination, le volume du colis et la disponibilité locale, les commandes peuvent être prises en charge par différents transporteurs.

DHL
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GLS
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Questions fréquentes

Quelques informations utiles pour mieux comprendre le suivi de votre commande.

Pourquoi le suivi est estimatif ?

Le suivi affiché repose sur les étapes habituelles de traitement d’une commande et peut évoluer selon le transporteur.

Où trouver mon numéro ?

Votre numéro de commande se trouve généralement dans l’e-mail de confirmation reçu après votre achat.

Quand le suivi officiel arrive ?

Le lien officiel du transporteur est envoyé dès que le colis est scanné dans son réseau logistique.